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Systemvoraussetzungen
Grundkonfiguration
Zeitgemäße Hardwareausstattung mit aktueller Prozessorgeneration und mindestens 4 GB Arbeitsspeicher, der Einsatz einer SSD wird empfohlen
1
Druckerzugang für den Druck von Bestellungen, Zähllisten usw.
Betriebssystem mindestens MS Windows 7, empfohlen MS Windows 10
Bildschirmauflösung mind. 1280x768, empfohlen 1280x1024 (oder höher)
Internetzugang zur Seite https://procareline.com/eCare
Bandbreite mindestens DSL 16.000 kBit/s
Freigeschaltete Ports 80 und 443 auf Firewalls
Domänen "procareline.com" und "procareline.net" müssen in der Firewall vollständig freigegeben sein
Browserkonfiguration
Internet Explorer* Version 11 (Kompatibilitätsmodus einstellen)
Google Chrome
2
alternativ Internet Explorer 11
https://procareline.com (Domain) muss zu den vertrauenswürdigen Seiten hinzugefügt werden
In den Sicherheitseinstellungen für vertrauenswürdige Sites müssen folgende Optionen aktiviert sein:
JavaScript
Dateidownload (für Infothek-Dokumente)
Auf Datenquellen über Domänengrenzen hinweg zugreifen
Popups von https://procareline.com müssen zugelassen sein
Cookies von https://procareline.com müssen zugelassen sein
Neuere Versionen der gespeicherten Seiten bei jedem Zugriff auf die Webseite suchen („Seiten vorab laden, um das Surfen und die Suche zu beschleunigen“ bitte deaktivieren)
Erweiterte Konfiguration
Microsoft Excel ab Version 2010 (oder entsprechendes Office-Paket) für die Nachbearbeitung von exportierten Speiseplänen bei Einsatz des Produktionsmoduls
Installierter Adobe Reader ab Version 10 zur Anzeige von pdf-Dokumenten
Download bzw. Ausführung der Fernwartungssoftware Teamviewer
3
über den Link
https://procareline.com/download/remote/teamviewer/fernwartung.exe
Gerne unterstützen wir Sie bei der Konfiguration Ihres Browsers.
Sie erreichen unseren technischen Kundenservice unter 0971 785487–6105.
1
bis zu 30% Geschwindigkeitssteigerung je nach Hardwareausstattung
2
beim Einsatz anderer Browser (Firefox, Opera, Safari, …) stehen nicht alle Programmfunktionen zur Verfügung
3
begleitend zum telefonischen Support bieten wir Ihnen die Fernwartung über Ihren PC an. Auf dem Gastrechner werden keinerlei Veränderungen (wie z.B. Registry-Einträge) vorgenommen
Einstellungen der Voraussetzungen für das Online-Bestellprogramm
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