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Systemvoraussetzungen
Grundkonfiguration
Zeitgemäße Hardwareausstattung mit aktueller Prozessorgeneration und mindestens 4 GB Arbeitsspeicher, der Einsatz einer SSD wird empfohlen
Betriebssystem mindestens MS Windows 7, empfohlen MS Windows 10
1
mit aktuellen Updates
Bildschirmauflösung mind. 1280x768, empfohlen 1280x1024 (oder höher)
Internetzugang zur Seite
https://procareline.com/ecare
Bandbreite mind. DSL 16000 kBit/s
Freigeschalteter Port 80 und 443 auf Firewalls
Installierter Adobe Reader ab Version 10 zur Anzeige von pdf-Dokumenten
Domänen „procareline.com“ und „procareline.net“ müssen in der Firewall vollständig freigegeben sein
Druckerzugang für den Druck von Bestellungen, Zähllisten usw.
Browserkonfiguration
Internet Explorer* Version 11 (Kompatibilitätsmodus einstellen)
Google Chrome
2
ab Version 63.x
3
https://procareline.com (Domain) muss zu den vertrauenswürdigen Seiten hinzugefügt werden
In den Sicherheitseinstellungen
für vertrauenswürdige Sites
müssen folgende Optionen aktiviert sein:
JavaScript
Dateidownload (für Infothek-Dokumente)
Popups von https://procareline.com müssen zugelassen sein
Cookies von
https://procareline.com
müssen zugelassen sein
Neuere Versionen der gespeicherten Seiten bei jedem Zugriff auf die Webseite suchen (Temporäre Internetdateien)
Erweiterte Konfiguration
Microsoft Excel ab Version 2010 (oder entsprechendes Office-Paket) für die Nachbearbeitung von exportierten Speiseplänen bei Einsatz des Produktionsmoduls.
Speicherort für die Ablage exportierter Dateien (Infothekdokumente, Speisepläne, etc.).
Windows Media Player 9 (oder höher) und angeschlossene Lautsprecher zum Abspielen der Schulungsvideos
Download bzw. Ausführung der Fernwartungssoftware Teamviewer
4
über den Link
https://procareline.com/service/remote/fernwartung.exe
1
bis zu 30% Geschwindigkeitssteigerung je nach Hardwareausstattung
2
beim Einsatz anderer Browser (Firefox, Opera) stehen nicht alle Programmfunktionen zur Verfügung.
3
ältere Versionen können den Seitenaufbau verlangsamen und Funktionalitäten beeinträchtigen.
4
Begleitend zum telefonischen Support bieten wir Ihnen die Fernwartung über Ihren PC an. So helfen Ihnen unsere Support-Mitarbeiter als wären sie bei Ihnen vor Ort. Auf dem Gastrechner werden keinerlei Veränderungen (wie z.B. Registry-Einträge) vorgenommen. Das via Internet bereitgestellte Modul wird lediglich in den Arbeitsspeicher geladen.
Einstellungen der Voraussetzungen für das Online-Bestellprogramm
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